Política de reembolso

En Baldassari, tu satisfacción es muy importante para nosotros. Si tu producto presenta alguna falla, te ofrecemos un proceso claro y justo de cambios:

✅ Cambios por fallas de fábrica

• Puedes solicitar un cambio dentro de los 7 días calendario posteriores a la recepción del pedido.

• El producto debe estar sin uso, con etiquetas y en su empaque original.

• Los cambios aplican solo por defectos de fabricación.

❌ No se aceptan devoluciones por cambio de opinión

Dado que trabajamos con stock limitado y diseños especiales, no realizamos devoluciones por motivos personales o de gusto.

💸 Reembolsos

No realizamos reembolsos monetarios. En caso de que un producto con falla no pueda ser reemplazado, se entregará un vale por el mismo valor, válido por 6 meses para compras en nuestra tienda.

📲 ¿Cómo solicitar un cambio?

Escríbenos a través de WhatsApp o correo indicando:

1. Número de pedido

2. Motivo del cambio

3. Fotos del producto (si aplica)

Nuestro equipo evaluará tu caso y te responderá en un máximo de 48 horas hábiles.